GIRI Hilfe-Center
Wie können wir helfen?
Anleitungen, Antworten und Praxiswissen zu GIRI: vom ersten Login bis zur Schulung im ganzen Werk.
So kommt eine Anleitung an den Arbeitsplatz
Sechs Schritte, zu jedem gibt es eine Anleitung.
1AufnehmenJeden Handgriff mit dem Handy filmen oder fotografieren.
2MarkierenPfeile und Symbole zeigen, worauf es ankommt.
3FreigebenFachlich und für den Datenschutz geprüft.
4TeilenQR-Code an die Maschine, Link ans Team.
5ArbeitenWerker scannen und arbeiten Schritt für Schritt, ohne Login.
6VerbessernFeedback der Werker zeigt, wo es hakt.
Schnellstart
Mit diesen vier Artikeln starten die meisten.
- 1Deine erste Anleitung in 10 MinutenEinen einfachen Ablauf am Handy oder am PC aufnehmen, beschriften, freigeben und als QR-Code an den Arbeitsplatz bringen, dann mit Kollegen testen.
- 2Link und QR-Code teilenEine veröffentlichte Anleitung per Link verschicken oder als QR-Code an den Arbeitsplatz hängen. Werker öffnen sie ohne Login, immer in der gültigen Version.
- 3Anleitung per QR-Code oder Link öffnenQR-Code scannen oder Link antippen: So öffnest du eine Anleitung auf dem Handy. Ohne Konto und ohne Login.
- 4Rollen und RechteWelche Rolle darf was? Die acht Rollen für Anleitungen, der Workspace-Admin und der Unterschied zwischen Workspace-Rolle und Team-Rolle.
Alle Themen
143 Artikel, sortiert nach Themen.
- Erste Schritte
Vom ersten Login zur ersten veröffentlichten Anleitung.
- Was ist GIRI? Überblick und Begriffe
- Dein Start mit GIRI: der geführte Weg
- Deine erste Anleitung in 10 Minuten
- Konto und Anmeldung
Anmelden, Einladungen annehmen, Profil und Geräte.
Alle 6 Artikel - Anleitungen erstellen
Aufnehmen, importieren, bearbeiten, markieren und ablegen.
Alle 23 Artikel - Freigeben und teilen
Vom Entwurf zur freigegebenen Anleitung mit Link und QR-Code.
Alle 10 Artikel - Am Arbeitsplatz
Für Werker: Anleitung öffnen, abarbeiten, Rückmeldung geben.
- Anleitung per QR-Code oder Link öffnen
- Checkliste abarbeiten und unterschreiben
- Frage oder Vorschlag senden
- Auswerten und Feedback
Aufrufe, Job-Done-Protokoll und Rückmeldungen der Werker.
- Auswertung: Aufrufe einer Anleitung
- Job-Done-Protokoll und CSV-Export
- Feedback bearbeiten und übernehmen
- Schulungen
Schulungspflicht, Matrix und Nachweise – wenn GIRI sie für deinen Workspace freigeschaltet hat.
- Schulungen in GIRI: Überblick und Freischaltung
- Personen anlegen und importieren
- Schulungspflicht festlegen
- Verwaltung
Rollen, Personen, Teams, Branding und Abo für Workspace-Admins.
Alle 9 Artikel - Sicherheit und Datenschutz
Wo deine Daten liegen, wer was sieht und was mit KI passiert.
- Wo liegen meine Daten? Hosting je Paket und Dienstleister
- ISO 27001: welche Pakete zertifiziert sind
- Wer kann meine Anleitungen sehen?
- Use Cases
14 Beispiele aus der Praxis, wofür Teams GIRI einsetzen.
- Fachkräftemangel adressieren
- Service-Techniker weltweit: ein Wissensstand für alle
- Wissen sichern, bevor es das Haus verlässt
- GIRI Bootcamp
In 12 Wochen vom ersten Beweis zum gelebten Standard, in 4 Phasen.
- Das GIRI Bootcamp: 12 Wochen vom Beweis zum Standard
- Vorbereitung: der Fragebogen für die Testphase
- Training buchen: alle Live-Sessions
- Videos und Beispiele
Fertige Beispiel-Anleitungen und Videos zum Nachmachen.
- How to GIRI: die Grundlagen am Beispiel
- Gute Anleitungen: das Beispiel
- So nimmt unser CEO Anleitungen auf
- FAQ und Fehlerbehebung
Kurze Antworten auf häufige Fragen und Probleme.
- Der Anmelde-Code kommt nicht an
- Kamera oder Bildschirmaufnahme ist gesperrt
- „Noch nicht veröffentlicht“ beim Öffnen eines Links
- Hilfe erhalten
Direkter Draht zum GIRI-Team: Support, Fehler melden, Ideen.
Alle 3 Artikel
Umstieg
Du nutzt noch GIRI 11?
Was in GIRI 12 anders ist, was bleibt und wie du deine Anleitungen mitnimmst.