FAQ
iPhone-Videos importieren
MOV, HEVC, kein Ton: was beim Import von iPhone-Videos passiert und was hilft, wenn ein Video fehlt oder nicht abspielt.
Kurz gesagtiPhone-Videos importierst du wie jedes andere Video. GIRI rechnet sie beim Import im Browser in ein Format um, das jedes Gerät abspielt. Das klappt am besten mit Chrome, Edge oder Safari.
Das iPhone speichert Videos meist als MOV im Format HEVC. Nicht jedes Gerät spielt das ab.
Was beim Import passiert
- Wähle Bilder / Videos oder ziehe das Video am PC auf die Seite. Während GIRI umrechnet, siehst du Video wird verkleinert.
- Das Umrechnen läuft im Browser, nicht auf einem Server. GIRI macht daraus ein MP4-Video mit höchstens 1280 px und übernimmt die ersten 60 Sekunden. Hochgeladen wird nur das umgerechnete Video.
- Ein Video darf bis 600 MB groß sein. Der neue Schritt zeigt zunächst die ersten 15 Sekunden. Mit den Griffen wählst du einen anderen Ausschnitt.
- Den Ton übernimmt GIRI nicht. Werker sehen Videos immer ohne Ton.

Wenn es nicht klappt
GIRI listet nach dem Import die Dateien auf, die nicht übernommen wurden, jeweils mit dem Grund.
- Zu groß. Über 600 MB geht nichts. Kürze das Video vorher oder exportiere es in 1080p.
- Der Browser kann nicht umrechnen. Dann gilt eine Grenze von 80 MB. Importiere mit Chrome, Edge oder Safari.
- Das Video spielt nicht ab. Konnte der Browser nicht umrechnen, übernimmt GIRI Videos bis 80 MB unverändert. Ein HEVC-Video läuft dann nicht auf jedem Gerät. Prüfe es in der Vorschau und importiere es notfalls mit einem anderen Browser neu.